TERMS OF SERVICE
利用規約
株式会社レイジェンス(以下「当社」といいます。)が提供する「AKANUKE.AI」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
第1条 <定義>
1. 本規約を承認の上、当社が提供する「AKANUKE.AI」(以下「本サービス」といいます。)を閲覧または利用する者を「ユーザー」とします。
2. ユーザーのうち、当社所定の方法により利用登録を行い、アカウントを保有する者を「会員」とします。
3. ユーザーが本サービスに入力、送信またはアップロードする画像、テキストその他の情報を「ユーザーデータ」とします。
4. 本サービスにおいて、AIその他の技術により生成される分析結果、評価、提案、画像、改善プランその他の情報を「AI出力」とします。
第2条 <本規約の適用範囲>
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. ユーザーは、会員登録の有無を問わず、本サービスの利用にあたっては本規約に同意の上で利用するものとします。
3. 当社が本サービス上で掲載する利用上のルール、注意事項、ガイドラインその他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
第3条 <未成年者の利用>
1. 13歳未満の者は本サービスを利用できません。
2. 18歳未満の者は、親権者その他法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
第4条 <アカウント・認証情報の管理>
1. 会員は、自己の責任において、本サービスのアカウント、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
2. 会員は、アカウントまたは認証情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、その他不正に使用させてはなりません。
3. 当社は、会員による認証情報の管理不十分、使用上の過失または第三者による使用に伴い生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第5条 <ユーザーの登録情報・データ等>
1. 当社が取得した会員登録情報、ユーザーデータその他の情報のうち個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
2. ユーザーは、当社に提供する情報について、虚偽または不正な情報を提供してはならないものとします。
3. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の方法により変更するものとします。
4. 当社は、本サービスの改善、品質向上、利用状況の分析、新機能の企画・開発その他本サービスの運営に必要な範囲で、ユーザーの利用情報を統計化または個人を識別できない形に加工した上で利用することができるものとします。
第6条 <本サービスの内容>
1. 本サービスは、ユーザーが提供した画像その他の情報をもとに、AIその他の技術を利用して、外見、身だしなみ、美容等に関する分析、提案、画像生成、改善プラン、商品情報その他の情報を提供するサービスです。
2. 本サービスで提供される分析結果、改善プラン、商品情報その他の情報は、ユーザーの美容および身だしなみの改善を支援するための参考情報です。
3. 当社は、本サービスの機能、表示内容、分析方法その他の仕様を、必要に応じて追加、変更または廃止することがあります。
第7条 <AIによる分析および生成結果>
1. 本サービスでは、AIを利用して、ユーザーが提供した画像その他の情報の分析、改善案の提示、画像の生成その他の処理を行う場合があります。
2. AI出力は、AIの性質上、不正確、不完全またはユーザーの期待と異なる内容となる場合があります。
3. 当社は、AI出力の正確性、完全性、有用性、適合性、最新性または特定の結果の実現を保証するものではありません。
4. 本サービス上で表示されるスコア、進捗率、優先順位その他の評価は、本サービス独自の基準による参考指標であり、ユーザーの容姿、人格、社会的価値その他ユーザー自身の価値を評価するものではありません。
5. AI出力に基づいて美容、身だしなみ、商品購入その他の行動を行うか否かは、ユーザー自身の判断と責任によるものとします。
6. 本サービスは、美容および身だしなみに関する情報提供を目的とするものであり、医師その他の医療従事者による診断、治療、助言その他の医療行為を提供するものではありません。
7. 本サービスは、化粧品・医薬部外品の効能効果を保証・表示するものではありません。
8. 本サービスで生成されるAfter画像は、ユーザー本人の写真をもとに、髪型、眉毛、肌、ヒゲ等の身だしなみに関する要素を調整した将来のイメージを提示するものであり、顔の骨格、目、鼻、口、輪郭等そのものを変更することを目的とするものではありません。また、After画像は、特定の商品、施術、サービス等によって同一の外見または効果が得られることを保証するものではありません。
第8条 <画像等のアップロード>
1. ユーザーは、本サービスに画像その他のデータをアップロードする場合、当該データを本サービスで使用するために必要な権利または権限を有していることを保証するものとします。
2. ユーザーは、第三者の肖像権、プライバシー権、著作権その他の権利を侵害する画像等を、当該第三者の適切な許諾なくアップロードしてはなりません。
3. 当社は、本サービスの提供、AIによる分析・画像生成、診断履歴の表示、安全性の確保、不正利用の防止その他本サービスの運営に必要な範囲で、ユーザーが提供した画像その他のデータを取り扱うことがあります。
4. 本サービスでは、AIによる分析および画像生成等のため、ユーザーがアップロードした画像その他必要な情報を外部AIサービスに送信し、処理する場合があります。
5. 当社は、ユーザーがアップロードした画像を、本サービスの提供とは無関係なAIモデルの学習を目的として利用しません。
6. 本サービスでは、診断履歴の提供のため、最新3件の診断履歴および関連画像を保存します。これを超える古い診断履歴および関連画像は順次削除します。
7. 画像その他の個人情報の取扱いについては、本規約のほか、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
第9条 <外部サービスの利用>
1. 当社は、本サービスの提供にあたり、AI、クラウド、認証、決済その他の機能を提供する第三者のサービスを利用する場合があります。
2. 本サービスの提供に必要な範囲で、ユーザーが入力またはアップロードした情報が、当該外部サービスを通じて処理される場合があります。
3. 外部サービスの仕様変更、障害、停止その他当社の合理的な管理を超える事由により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
第10条 <商品・サービスの紹介および広告>
1. 本サービスでは、AIによる分析結果その他の情報に基づき、化粧品、スキンケア用品、ヘアケア用品、スタイリング用品、美容サービスその他の商品またはサービスを紹介する場合があります。
2. 本サービスに掲載される商品またはサービスの一部には、アフィリエイト広告その他の広告またはプロモーションが含まれる場合があり、ユーザーによる購入その他所定の行為により、当社が第三者から報酬を受け取る場合があります。
3. 当社自身が販売者または提供者となる場合を除き、商品またはサービスに関する契約はユーザーと当該商品等を販売または提供する第三者との間で成立するものとします。
4. 当社は、第三者が販売または提供する商品等の品質、安全性、効果、適合性、在庫、価格その他の事項を保証するものではありません。
第11条 <私的使用の範囲外の利用禁止>
ユーザーは、当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した文章、画像、デザインその他のコンテンツを、法令上認められる範囲を超えて複製、転載、配布、販売その他の方法により利用してはならないものとします。
第12条 <禁止事項>
- 公序良俗に反する行為
- 犯罪行為に結びつく行為
- 法令等に違反する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 第三者の画像その他のデータを必要な許諾なくアップロードする行為
- 当社または第三者に不利益を与える行為
- 当社または第三者を誹謗、中傷する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を毀損する行為
- 虚偽または不正な情報を登録または送信する行為
- 第三者になりすます行為
- アカウントまたは認証情報を不正に使用する行為
- 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
- 本サービスに不正アクセスし、またはこれを試みる行為
- 本サービスのサーバー等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスのプログラム等について、法令上認められる範囲を超えて解析する行為
- 本サービスの不具合または脆弱性を不正な目的で利用する行為
- 本サービスまたはAI出力を違法または不正な目的に利用する行為
- 当社の事前の承諾なく、本サービスを利用して当社が予定していない営業行為または商業行為を行う行為
- その他当社が不適切と合理的に判断した行為
第13条 <利用資格の停止・抹消>
1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前の通知または承諾なく、本サービスの利用を停止もしくは制限し、会員資格を抹消し、または利用契約を解除することができるものとします。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- アカウントまたは本サービスを不正に使用した場合
- その他当社が本サービスの利用を継続させることが不適切と合理的に判断した場合
2. 前項に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合その他法令上当社が責任を負う場合を除きます。
第14条 <退会>
1. 会員は、当社所定の方法により、本サービスから退会することができます。
2. 会員は退会後も、当社または第三者に対して既に発生している本利用契約上の義務または債務を免れるものではありません。
3. 退会後の登録情報、画像その他のデータの取扱いについては、適用法令および当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
第15条 <規約の変更>
1. 当社は、法令の定めに従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知するものとします。
第16条 <サービスの中断、停止>
1. 当社は、以下に該当する場合、ユーザーへの事前の通知または承諾なく、本サービスの全部または一部を停止または中断する場合があります。
- 本サービスの定期保守、更新または緊急の保守を行う場合
- 設備、通信回線、サーバーその他のシステムに障害が発生した場合
- 外部サービスに障害、停止または仕様変更が発生した場合
- 火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの運営が困難となった場合
- その他当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
第17条 <サービス内容の変更、終了>
1. 当社は、必要に応じて、本サービスの内容または仕様を変更する場合があります。
2. 当社は、本サービスの全部または一部の提供を終了する場合があります。
3. 本サービスを終了する場合、合理的に可能な場合には、本サービス上への掲載その他適切な方法により事前に周知するよう努めるものとします。
第18条 <免責>
1. 当社は、本サービスおよびAI出力について、その正確性、完全性、有用性、最新性、特定の目的への適合性または特定の効果もしくは結果が得られることを保証するものではありません。
2. ユーザーは、本サービスから得た情報およびAI出力を参考情報として利用し、美容、身だしなみ、商品購入その他の行動について自己の判断と責任において行うものとします。
3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によらず生じた本サービスの遅延、中断、停止、データの消失、外部サービスの障害その他の事由によりユーザーに生じた損害について責任を負わないものとします。
4. 本サービスを通じて提供または紹介される第三者の商品、サービスまたはウェブサイトに関して生じた取引、紛争その他の問題については、ユーザーと当該第三者との間で解決するものとします。
5. 当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上責任の制限が認められない場合を除き、その責任は通常かつ直接の損害の範囲に限られるものとします。
6. 本条その他本規約に定める免責または責任制限は、消費者契約法その他の適用法令により認められない範囲では適用されないものとします。
第19条 <本サービス提供について>
1. 本サービスの利用可能な機能、診断回数その他の利用条件は、本サービス上に表示する内容によるものとします。
2. 当社は、本サービスの利用条件、利用可能回数その他の仕様を変更する場合があります。
3. 当社が将来、本サービスの全部または一部を有料で提供する場合、利用料金、支払方法、契約期間、更新、解約その他の条件は、本サービス上に表示する内容または当社が別途定める条件によるものとします。
4. 決済に第三者の決済サービスを利用する場合、当該サービスについては、その提供事業者が定める条件が適用される場合があります。
第20条 <個人情報等の取扱い>
1. 当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
2. 本サービスの提供に伴い取得される画像、登録情報、利用履歴その他の情報についても、適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
第21条 <準拠法および裁判管轄>
1. 本サービスおよび本規約に関する準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合には、訴額に応じて当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年9月1日
株式会社レイジェンス